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Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

 

  1. Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

 

Responsable Citega S.L.
NIF B36159598
Domicilio social C/ Perrón 12, 36619 Villagarcía de Arosa (Pontevedra)
Correo electrónico administracion@citega.com
Teléfono 986511923

 

  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

 

En Citega S.L., dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

 

Interesados Finalidades del tratamiento
Potenciales clientes Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, gestionar el envío de información solicitada y/o resolver las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
Clientes Gestionar la relación comercial y/o profesional, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
Proveedores Gestionar la relación comercial y/o profesional.
Usuarios web Gestionar el análisis de sus datos de navegación

 

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

 

Interesados Base legal
Potenciales clientes Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (presupuestos, hojas de encargo, ofertas de servicios…).
Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…).
Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos).
Clientes Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Proveedores Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Usuarios web Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.

 

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

 

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

 

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

 

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

 

Citega S.L. no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente.

 

Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con Citega S.L., podrán ser comunicados a:

 

  • Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.
  • Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de Citega S.L., cuando así lo establezca la normativa vigente.

 

 

  1. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

 

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son:

 

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho de rectificación o supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

 

Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Citega S.L. o al correo electrónico administracion@citega.com

 

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es

 

  1. ¿Puedo retirar el consentimiento?

 

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

  1. ¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

 

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por Citega S.L. o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es.

 

  1. Seguridad y actualización de sus datos personales

 

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

 

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

 

  1. Confidencialidad

 

Citega S.L. le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.

INFORMACION ADICIONAL SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS:

1) RESPONSABLE: ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: CITEGA S.L – CIF: B36159598
Dirección Postal: RÚA PERRÓN Nº 12 -2º, 36.619 VILAGARCÍA DE AROUSA (PONTEVEDRA)
Teléfono: 986 51 19 23 – Correo electrónico: administracion@citega.com

2) FINALIDAD: ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En CITEGA S.L tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas para las siguientes finalidades:

  • Facilitar información sobre nuestros productos y servicios
  • Resolver las dudas planteadas
  • Prestar el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo
  • Enviar publicidad relacionada con nuestros productos y servicios

3) LIMITACIÓN PLAZO DE CONSERVACION ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

4) LEGITIMACION: ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento obtenido del interesado, además de la contratación de los servicios.

5) DESTINATARIOS: ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos de las facturas se comunicarán a:

  • Administración Tributaria
  • Bancos y Entidades Financieras
  • Gestoría

6) DERECHOS: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener información sobre cómo se están tratando dichos datos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.

Le recordamos que tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos y la empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para garantizar la defensa ante posibles reclamaciones.

Asimismo, también podrá solicitar el derecho de portabilidad y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios determinada información.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso la empresa únicamente los conservará para el ejercicio o defensa de las posibles reclamaciones.

Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Vd. podrá ejercer tales derechos enviando un correo electrónico a administracion@citega.com Se exige acreditar la identidad, mediante el envío de copia de DNI, NIE, pasaporte o documento equivalente, por las dos caras.

La empresa le facilitará la información en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Vd. Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

Para obtener información adicional sobre sus derechos visite la página Web de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/).

7) PROCEDENCIA: ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en CITEGA S.L proceden del propio interesado o de su representante legal.
Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos de identificación.
  • Direcciones postales o electrónicas.
  • Datos Económicos.

No se tratan datos especialmente protegidos.